Termes et conditions
Les frais d’inscription sont exigibles dès la réception de ce formulaire
par Alpha-Thêta SE. • Modalités de paiement: 1er choix : Paiement par
carte de crédit. Vous autorisez Alpha-Thêta SE à faire les prélèvements
sur votre carte de crédit. Une fois que vous
prenez deux cours, votre carte
sera chargée. 2e choix : Paiement comptant. Vous devez conserver, en
tout temps, un solde positif suffisant pour au moins les séances de la
semaine suivante. Tout solde impayé entraîne la suspension immédiate des
rencontres. NOTRE ENGAGEMENT • En souscrivant
à notre programme. de soutien scolaire, vous bénéficiez des garanties
suivantes : • Aucun minimum d’heures à commander • Rencontre avec
l’intervenant au premier jour de cours • Garantie “satisfaction ou
remboursement” au premier jour de cours • Possibilité
de remplacer l’intervenant à tout moment • Remboursement garanti des
heures de cours non utilisées • Alpha-Thêta SE s’engage à vous trouver
un tuteur dans un intervalle de 10 jours à partir de la date
d’inscription • Alpha-Thêta SE assure la confidentialité
de toutes vos informations. CONDITIONS D’UTILISATION DES SERVICES • Les
frais d’inscription sont non remboursables. • En cas d’arrêt des
services, nous remboursons toutes les heures de cours non utilisées. Le
client doit avertir Alpha-Thêta SE au moins 48
heures à l’avance. • La durée minimale d’une séance est de 1 heure. •
Toute annulation ou changement pour un rendez-vous déjà établi doit se
faire au moins 24 heures à l’avance, sinon vous serez chargé le plein
tarif. • Après chaque paiement, un reçu électronique
sera envoyé à votre courriel. • Alpha-Thêta SE se réserve le droit de
modifier toute clause de la présente entente en avisant par écrit le
client.